The online store at https://kiabi.cy (the “Store” or the “Website”) is operated by Hudson Cyprus Ltd, a company organized in Cyprus with registration number HE416765, VAT number CY10416765A and with registered address at Akadimias 21, KEMA, 7th floor, 2107 Aglantzia, Nicosia, Cyprus, hereinafter referred as “Hudson”, “we”, “us” and “our”.
The Store is hosted on Shopify, which provides us with the online e-commerce platform that allows us to sell Kiabi products (the “Product/s”) to you.
These terms and conditions (the “Terms” or the “Contract”) govern the use of the Store and the purchase of Products from the Store and form the contract between you and Hudson for the purchase of Products from the Store.
We urge you to read the Terms carefully before using the Website and/or purchasing from the Store. By visiting the Website and placing an order on the Store, you are aware, agree and accept that you are bound by these Terms. If you do not agree with these Terms, you should not visit the Website and/or purchase from the Store.
If you are purchasing as a consumer, meaning other than in the course of a trade, business, craft or profession, you have the right to withdrawal from the Contract, as outlined at section 8 hereunder.
This Contract is concluded electronically, and is provided in English and Greek language.
These Terms may be modified from time to time. It is your responsibility to read them periodically, as the current Terms at the time of formalisation of the relevant Contract or of use of this Website shall be those that apply.
If you have any query regarding the Terms, you may contact us at:
Tel: +357 77775007
E-mail: kiabi-web@hudsonplc.com.cy
2.1 When you use the Website and place an order on the Store, you agree, represent and warrant, as applicable:
i) To use the Website to make legally valid orders only;
ii) That you are over the age of 18 and are legally eligible to enter into contracts;
iii) Not to make any false or fraudulent orders. If an order of this type may reasonably be considered to have been placed, we shall be authorised to cancel it and take any measures necessary in this regard, including informing the pertinent authorities;
iv) Not to use the Products for any illegal or unauthorized purpose nor, while using the Store, violate any laws (including but not limited to copyright laws);
v) Not to transmit or upload on the Website and/or otherwise any malware or viruses or any code of a destructive nature; and
vi) To provide us with your contact details and delivery address truthfully and exactly.
2.2 You also agree that we may use this information to contact you if necessary. Please familiarize yourself with our Privacy Policy to learn about the data processing activity related to this Contract.
2.3 A breach or violation of any provision of the Terms and especially of the obligations under this section 2 by you, will result in an immediate termination of the Contract.
3.1 The Products offered for sale on the Store are Kiabi apparel, footwear and accessories. Products of other brands may be on sale on the Store from time to time. The list of Products and brands will be changed or updated from time to time. Sale items and promotional activity are at the discretion of Hudson and will change from time to time. These may include the same Product which may be on sale one day and not on the sale the next.
3.2 Through the Store, you are informed about the main characteristics of the Products, such as colour, size, model and pricing, before you place an order. However, all brochures, specifications, drawings, catalogues, particulars, shapes, descriptions, illustrations and other advertising matters are intended only to present a general idea of the Products described in them and the images of the Products on the Website or otherwise are for illustrative purposes only hence may vary.
3.3 Products are subject to availability. If you have placed an order for one or more Products that are unavailable, Hudson will inform you without delay and will refund you in full (including the delivery fee) of the total price of the Products ordered that are unavailable within 14 days from the notification of unavailability, and no delivery of any such Products in an order shall take place.
From time to time Hudson may run “Free Gift” offers and/or promotions when you purchase qualifying Products or place a qualifying order, as shown on the Website. These are the terms and conditions that govern those offers and promotions:
• The free gift cannot be replaced for any other item, cash or credit and is non-transferable;
• Free gifts are available until stocks last on a first-come, first-served basis;
• Placing multiple orders or orders for multiple items does not entitle you to more than one free gift;
• Offers and/ or promotions are only available on orders placed on the Website;
• The free gift offer may not be used in conjunction with any other offer or promotion that we run on the Website, unless otherwise stated;
• The free gift will be dispatched with the relevant items from your qualifying order;
• If you wish to return an order or item which qualified for a gift with purchase, the transaction can only be refunded if the gift is also returned along with the purchased item. If the free gift is not returned, we reserve the right to deduct its value from the refund.
• You cannot change or cancel previously existing orders to take advantage of free gift announcements. Requests to change or cancel existing orders to add a free gift will not be entertained.
• Any offers and/or promotions are valid within the dates as stated on the Website and always subject to availability;
• Any offers and/ or promotions may be amended or withdrawn at any time at Hudson’s discretion and without prior notice;
• We reserve the right to refuse, cancel, or restrict any order where we suspect misuse, abuse, or fraudulent activity in relation to promotions or offers.
• Your statutory rights as a consumer are not affected.
5.1 The price of the Products (the “Price”) is that displayed in Euros (EUR) on the Website at the time Hudson receives your order.
The Price includes VAT (unless stated otherwise) but excludes delivery fees, which are calculated during check-out.
Unless otherwise stated, all prices are valid only for 30 days from their date of publication.
The Price is subject to change at any time, but such changes shall not affect the orders that were submitted and accepted by Hudson prior to the change.
5.2 You need to pay in advance and prior to the delivery the full amount of the order, including the cost of the Product(s), VAT (unless stated otherwise) and the applicable delivery fee.
5.3 Placing an order constitutes an offer to purchase. After you have placed the order, you will receive a confirmation email stating that the order has been successfully placed, and the Contract has been concluded (the “Confirmation Email”). The Confirmation Email will constitute an acknowledgement of receipt of the order by Hudson and include a summary of the order, the personal details provided and the Terms, which shall be provided in a durable medium and in a downloadable format, which you are advised to save or print for future reference
5.4 Although we make every effort to ensure that the Price of the Product featured on the Store is correct, errors may occur. If we discover an error in the Price of any of the Products that you have ordered, we will inform you as soon as possible and give you the option of confirming your order at the correct Price or cancelling it. If we are unable to contact you, the order will be considered cancelled and all amounts paid will be reimbursed to you in full using the same method of payment used for the original transaction, unless you expressly agree otherwise.
5.5 For the avoidance of doubt, the purchase procedure is as follows:
Select all Products that you wish to buy and add them to your shopping basket. The shopping basket contains the reference of each selected Product, as well as its name, size, colour, quantity and Price (including applicable VAT unless stated otherwise).
To process the order and make the payment, your personal details will be required and will be included in our database, and processed in accordance with our Privacy Policy. Each consumer may at any moment access their personal details that they have provided.
You must follow the steps of the purchase process, filling in or verifying the information requested in each step. Once the order has been completed, and before the order is confirmed, you will be provided with an itemised summary of the order, identifying the Product(s) purchased, the total price including delivery and the order delivery details, in order for you to confirm by clicking on the “Confirm Payment” button or equivalent.
Payment for the Product/s can be made by debit card or credit card. Charges will be made to the relevant account when Hudson confirms your order.
Once the transaction has been confirmed, the order number will be displayed on the webpage. The Confirmation Email will be sent to the e-mail address indicated by you. An e-mail will also be sent to you confirming that the ordered Products have been dispatched.
The Products offered on the Website are available for delivery in selected areas within the Republic of Cyprus only.
The Products, object of your order, will be delivered to the address that you provide to Hudson during the order placement procedure.
Should you wish to consequently amend the delivery address, please let us know by sending an email without undue delay to kiabi-web.cy@hudsonplc.com and in any event, no later than one (1) calendar day from the date that the order has been made.
In any case, you will be able to know the amount of the delivery fee before you confirm your order. Customers are entitled to free delivery for orders of €50 or over. If a discount code is utilised on checkout, and due to this, the order does not amount to €50, the delivery fee will be applicable. Therefore, to benefit from free shipping, the final total order amount needs to be €50 or more.
Once your order is confirmed, your order will normally be processed and the Products delivered within 3 business days from the date of the Confirmation Email. Delivery times are mere estimates and might be longer during busy periods or public holidays. If the Product is not received within the expected timeframe, please get in touch at the following email address: kiabi-web.cy@hudsonplc.com. We are not responsible for delays caused by couriers or events beyond our control. For the purposes of the Terms, the term “business days” shall mean a day other than Saturday, Sunday, public or bank holiday.
If you fail to accept the Products or any part thereof at the date and time agreed for delivery on more than one occasion, then Hudson will be entitled to cancel or suspend such delivery and all other outstanding deliveries and to charge you for the costs and loss suffered prior to reimbursing you with the amount paid for the order.
Without prejudice to the right of Hudson under the immediately preceding paragraph, if you fail to accept delivery of the Products when they are ready for delivery, Hudson, at its option, may either store them at a warehouse occupied by Hudson or have them stored by third parties on such terms as we may in our own sole discretion think fit. In any event the cost of storage will be borne by you.
You will take ownership of the Products when we receive full payment of all amounts due in relation to the same, including delivery fees. The Products’ risk shall pass on to you from the moment of delivery of the products to the address specified in your order. If delivery is delayed due to your failure to provide accurate delivery information or to accept delivery, risk shall pass to you from the date on which delivery would have taken place.
For information on the right of withdrawal from the Contract and returns of a Product, please visit our Returns Policy which may be accessed here.
9.1 You agree to indemnify, defend and hold harmless Hudson and our parent company, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, interns and employees, from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of the Terms or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party.
9.2 If Hudson does not comply with the Terms, it will be liable, subject to the injured party undertaking all reasonable steps to mitigate his/her loss, only for those of your losses or damages that are the foreseeable result of Hudson's breach or of the consequences of a lack of due care and reasonable skill. Hudson’s liability as regards any product acquired from the Store shall be strictly limited to the purchase price of such Product. Hudson will not be liable for unforeseeable losses or damages, indirect or consequential losses under any circumstances, including, without limitation, loss of income or sales and/or loss of profits or contracts. Losses or damages are foreseeable if it is obvious that they will occur or if, at the time the Contract is formed, you and Hudson know that they may occur. Notwithstanding the above, Hudson does not exclude or limit its liability to you where it would be unlawful to do so. This includes liability for death or personal injury caused by our negligence or the negligence of our employees, agents or subcontractors; for fraud or fraudulent misrepresentation; for breach of your legal rights in relation to the Products and for defective products, as prescribed under applicable law.
9.3 All information included on the Website is provided "as is", with no express or implied warranties on the same, except those imposed by statute. To the extent permitted by law, we exclude all warranties, except those that may not be excluded by law.
In the event that any provision of the Terms is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from the Terms, such determination shall not affect the validity and enforceability of any and all other remaining provisions.
This Contract is concluded when you receive the Confirmation Email from us and terminates once the Products have been delivered to the address specified in your order. Any rights, including obligations relating to orders already placed, withdrawal and guarantees, other obligations and liabilities of you and/or of Hudson, that have accrued prior to the termination of the Contract shall survive the termination of this Contract for all purposes.
You may terminate the Terms at any time by notifying us that you no longer wish to use the Store. If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of the Terms, engaged in fraudulent activity, or misused the Website in any way we may terminate this Contract at any time without notice and you will remain liable for all amounts unpaid up to and including the date of termination; and/or accordingly we may deny you access to the Store (or any part thereof).
Any provisions of the Terms which by their nature should survive termination (including, but not limited to, provisions relating to liability, intellectual property, and governing law) shall continue in full force and effect, irrespective of any termination.
The failure of us to exercise or enforce any right or provision of the Terms shall not constitute a waiver of such right or provision.
The Terms and any policies or operating rules posted by us on the Website or in respect to the Store constitute the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Store, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms).
Any ambiguities in the interpretation of these Terms shall not be construed against Hudson which is the drafting party.
All content on the Website and Store (information, images, text, logos) is our property and may not be used without express written permission from us.
13.1 These Terms and any separate agreements whereby we provide you services in connection with the purchase of the Products from our Store shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Cyprus.
13.2 In case of disputes, you may seek an out-of-court settlement by submitting complaints and claims using the contact details given at section 1, which we will handle as soon as possible and within the legally determined period.
13.3 In case of failure of resolution of such claims as provided under paragraph 13.2 above, you may submit any consumer dispute against us before the Cyprus Center for Alternative Dispute Resolution for resolution, accessible at https://adrcyprus.com/en/ .
13.4 For the avoidance of any doubt, none of the provisions of paragraph 13.3 shall limit your right or Hudson’s right to assert any claim before Cyprus Courts which shall have jurisdiction to resolve upon any su
Το ηλεκτρονικό κατάστημα στη διεύθυνση https://kiabi.cy (το «Κατάστημα» ή ο «Ιστότοπος») λειτουργεί από την εταιρεία Hudson Cyprus Ltd, εταιρεία συσταθείσα στην Κύπρο με αριθμό εγγραφής HE416765, αριθμό ΦΠΑ CY10416765A και με εγγεγραμμένη διεύθυνση Ακαδημίας 21, KEMA, 7ος όροφος, 2107 Αγλαντζιά, Λευκωσία, Κύπρος, η οποία στο εξής αναφέρεται ως «Hudson», «εμείς» και «μας».
Το Κατάστημα φιλοξενείται από την πλατφόρμα Shopify, η οποία μας παρέχει την ηλεκτρονική πλατφόρμα εμπορίου που μας επιτρέπει να πωλούμε τα προϊόντα Kiabi (τα «Προϊόντα») σε εσάς.
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις (οι «Όροι» ή η «Σύμβαση») διέπουν τη χρήση του Καταστήματος και την αγορά Προϊόντων από αυτό, και αποτελούν τη σύμβαση μεταξύ εσάς και της Hudson για την αγορά των Προϊόντων.
Σας προτρέπουμε να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους πριν χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο ή/και προβείτε σε αγορά από το Κατάστημα. Με την επίσκεψη στον Ιστότοπο και την υποβολή παραγγελίας στο Κατάστημα, αναγνωρίζετε, συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς, δεν θα πρέπει να επισκέπτεστε τον Ιστότοπο ή/και να πραγματοποιείτε αγορές από το Κατάστημα.
Εάν πραγματοποιείτε αγορά ως καταναλωτής, δηλαδή όχι στο πλαίσιο εμπορικής, επαγγελματικής ή επιχειρηματικής δραστηριότητας, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη Σύμβαση, όπως περιγράφεται στο άρθρο 8 κατωτέρω.
Η Σύμβαση συνάπτεται ηλεκτρονικά και παρέχεται στην αγγλική και ελληνική γλώσσα.
Οι παρόντες Όροι ενδέχεται να τροποποιούνται κατά διαστήματα. Είναι δική σας ευθύνη να τους ελέγχετε περιοδικά, καθώς οι ισχύοντες Όροι κατά τον χρόνο σύναψης της εκάστοτε Σύμβασης ή χρήσης του Ιστότοπου είναι αυτοί που θα εφαρμόζονται.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους Όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Τηλ.: +357 77775007
E-mail: kiabi-web@hudsonplc.com.cy
2.1 Με τη χρήση του Ιστότοπου και την υποβολή παραγγελίας στο Κατάστημα, δηλώνετε, εγγυάστε και αποδέχεστε ότι:
i) Θα χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο μόνο για την υποβολή νόμιμων και έγκυρων παραγγελιών·
ii) Είστε άνω των 18 ετών και νομικά ικανός/ή για σύναψη συμβάσεων·
iii) Δεν θα πραγματοποιείτε ψευδείς ή δόλιες παραγγελίες. Σε περίπτωση που μια τέτοια παραγγελία θεωρηθεί εύλογα ότι έχει υποβληθεί, διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσής της και λήψης των απαραίτητων μέτρων, συμπεριλαμβανομένης της ενημέρωσης των αρμόδιων αρχών·
iv) Δεν θα χρησιμοποιείτε τα Προϊόντα για παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό ούτε θα παραβιάζετε οποιονδήποτε νόμο κατά τη χρήση του Καταστήματος (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των νόμων περί πνευματικής ιδιοκτησίας)·
v) Δεν θα μεταφορτώνετε ή μεταδίδετε στον Ιστότοπο ή αλλού κακόβουλο λογισμικό, ιούς ή οποιονδήποτε καταστρεπτικό κώδικα·
vi) Θα παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας και τη διεύθυνση παράδοσης με ακρίβεια και αλήθεια.
2.2
Συμφωνείτε επίσης ότι δύναται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες αυτές για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, εφόσον χρειαστεί. Παρακαλείστε να ενημερωθείτε σχετικά από την Πολιτική Απορρήτου.
2.3
Παράβαση οποιασδήποτε διάταξης των Όρων και ειδικότερα των υποχρεώσεων του άρθρου 2, συνεπάγεται άμεσο τερματισμό της Σύμβασης.
3.1
Τα Προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση στο Κατάστημα περιλαμβάνουν ενδύματα, υποδήματα και αξεσουάρ Kiabi. Κατά διαστήματα μπορεί να διατίθενται και προϊόντα άλλων brands. Ο κατάλογος Προϊόντων και brands μπορεί να αλλάζει ή να ενημερώνεται περιοδικά. Τα είδη σε προσφορά και οι προωθητικές ενέργειες αποφασίζονται από τη Hudson και ενδέχεται να μεταβάλλονται ανά πάσα στιγμή — συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης όπου ένα Προϊόν είναι σε προσφορά μία ημέρα και όχι την επόμενη.
3.2
Μέσω του Καταστήματος ενημερώνεστε για τα κύρια χαρακτηριστικά των Προϊόντων, όπως χρώμα, μέγεθος, μοντέλο και τιμή, πριν υποβάλετε παραγγελία. Ωστόσο, όλα τα ενημερωτικά φυλλάδια, προδιαγραφές, σκίτσα, κατάλογοι, περιγραφές, απεικονίσεις και λοιπό διαφημιστικό υλικό παρέχονται μόνο για γενική καθοδήγηση. Οι εικόνες των Προϊόντων στον Ιστότοπο είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να διαφέρουν.
3.3
Τα Προϊόντα διατίθενται υπό την επιφύλαξη διαθεσιμότητας. Εάν υποβάλετε παραγγελία για Προϊόν/τα που δεν είναι διαθέσιμα, η Hudson θα σας ενημερώσει χωρίς καθυστέρηση και θα σας επιστρέψει ολόκληρο το ποσό (συμπεριλαμβανομένων εξόδων παράδοσης) εντός 14 ημερών από την ενημέρωση περί μη διαθεσιμότητας. Στην περίπτωση αυτή, δεν θα πραγματοποιηθεί παράδοση του συγκεκριμένου Προϊόντος.
Κατά διαστήματα η Hudson ενδέχεται να προσφέρει ενέργειες «Δωρεάν Δώρου» ή άλλες προωθητικές ενέργειες όταν αγοράζετε επιλεγμένα Προϊόντα ή υποβάλετε παραγγελία που πληροί τις αντίστοιχες προϋποθέσεις, όπως εμφανίζονται στον Ιστότοπο. Οι ακόλουθοι όροι ισχύουν:
• Το δωρεάν δώρο δεν μπορεί να αντικατασταθεί με άλλο προϊόν, χρήματα ή πίστωση και δεν είναι μεταβιβάσιμο.
• Τα δωρεάν δώρα διατίθενται μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων, και βάσει προτεραιότητας.
• Η υποβολή πολλαπλών παραγγελιών δεν παρέχει δικαίωμα σε περισσότερα δωρεάν δώρα.
• Οι προσφορές ισχύουν μόνο για παραγγελίες μέσω του Ιστότοπου.
• Το δωρεάν δώρο δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλη προσφορά ή προωθητική ενέργεια, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
• Το δωρεάν δώρο αποστέλλεται μαζί με τα αντίστοιχα επιλέξιμα προϊόντα της παραγγελίας σας.
• Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε προϊόν/τα για τα οποία αποκτήσατε δωρεάν δώρο, η επιστροφή χρημάτων μπορεί να γίνει μόνο εφόσον επιστραφεί και το δωρεάν δώρο. Αν το δώρο δεν επιστραφεί, διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε την αξία του από το ποσό της επιστροφής.
• Δεν μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε ήδη υφιστάμενες παραγγελίες με σκοπό να επωφεληθείτε από ανακοινώσεις σχετικά με δωρεάν δώρα. Αιτήματα τροποποίησης ή ακύρωσης παραγγελιών με σκοπό την προσθήκη δωρεάν δώρου δεν θα γίνονται αποδεκτά.
• Κάθε προσφορά και/ή προωθητική ενέργεια ισχύει εντός των ημερομηνιών που αναφέρονται στον Ιστότοπο και τελεί πάντοτε υπό τη διαθεσιμότητα των σχετικών Προϊόντων.
• Κάθε προσφορά και/ή προωθητική ενέργεια μπορεί να τροποποιηθεί ή να ανακληθεί οποτεδήποτε, κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της Hudson και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
• Διατηρούμε το δικαίωμα άρνησης, ακύρωσης ή περιορισμού οποιασδήποτε παραγγελίας εάν υποψιαζόμαστε κατάχρηση, παραποίηση ή δόλια δραστηριότητα σε σχέση με προσφορές ή προωθητικές ενέργειες.
• Τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή δεν επηρεάζονται.
5.1
Η τιμή των Προϊόντων (η «Τιμή») είναι αυτή που εμφανίζεται σε ευρώ (EUR) στον Ιστότοπο κατά τον χρόνο παραλαβής της παραγγελίας σας από τη Hudson.
Η Τιμή περιλαμβάνει ΦΠΑ (εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά) αλλά δεν περιλαμβάνει έξοδα παράδοσης, τα οποία υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (check-out).
Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, όλες οι τιμές ισχύουν για 30 ημέρες από την ημερομηνία δημοσίευσής τους.
Η Τιμή μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή, αλλά τέτοιες αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί και γίνει αποδεκτές από τη Hudson πριν την αλλαγή.
5.2
Απαιτείται προπληρωμή του συνολικού ποσού της παραγγελίας πριν από την παράδοση, συμπεριλαμβανομένης της αξίας των Προϊόντων, του ΦΠΑ (εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά) και των εφαρμοζόμενων εξόδων παράδοσης.
5.3
Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς.
Μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα λάβετε email επιβεβαίωσης στο οποίο θα αναφέρεται ότι η παραγγελία καταχωρήθηκε επιτυχώς και ότι η Σύμβαση έχει συναφθεί («Email Επιβεβαίωσης»).
Το Email Επιβεβαίωσης αποτελεί επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας από τη Hudson και περιλαμβάνει:
• περίληψη της παραγγελίας,
• τα προσωπικά στοιχεία που έχετε δηλώσει,
• τους Όρους, σε ανθεκτικό και ληπτέο (κατεβάσιμο) μέσο.
Συνιστάται να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε το σχετικό email.
5.4
Παρότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την ορθή εμφάνιση της Τιμής των Προϊόντων, μπορεί να προκύψουν λάθη.
Εάν διαπιστώσουμε λάθος στην Τιμή κάποιου Προϊόντος της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό και:
• θα σας δώσουμε την επιλογή να επιβεβαιώσετε την παραγγελία στη σωστή Τιμή ή
• να την ακυρώσετε.
Αν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, η παραγγελία θα θεωρηθεί ακυρωθείσα, και όλα τα καταβληθέντα ποσά θα σας επιστραφούν πλήρως με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, εκτός αν συμφωνήσετε ρητά διαφορετικά.
5.5 Διαδικασία Αγοράς
Για αποφυγή αμφιβολιών, η διαδικασία αγοράς έχει ως εξής:
1. Επιλέγετε τα Προϊόντα που επιθυμείτε και τα προσθέτετε στο καλάθι αγορών.
Το καλάθι εμφανίζει το είδος, όνομα, μέγεθος, χρώμα, ποσότητα και Τιμή (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά).
2. Για την επεξεργασία της παραγγελίας και την πληρωμή απαιτούνται τα προσωπικά σας στοιχεία, τα οποία καταχωρούνται στη βάση δεδομένων μας και υφίστανται επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να έχετε πρόσβαση στα στοιχεία που έχετε παράσχει.
3. Ακολουθείτε όλα τα βήματα της διαδικασίας αγοράς συμπληρώνοντας ή επαληθεύοντας τις ζητούμενες πληροφορίες.
Πριν από την τελική επιβεβαίωση, θα λάβετε αναλυτική περίληψη της παραγγελίας με τα Προϊόντα, το συνολικό ποσό (με παράδοση) και τα στοιχεία αποστολής.
4. Η επιβεβαίωση γίνεται με επιλογή του κουμπιού «Confirm Payment» (ή αντίστοιχου).
5. Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και η χρέωση πραγματοποιείται όταν η Hudson επιβεβαιώσει την παραγγελία.
6. Με την επιβεβαίωση της συναλλαγής εμφανίζεται στην οθόνη ο αριθμός παραγγελίας και αποστέλλεται Email Επιβεβαίωσης.
Θα λάβετε επίσης email όταν τα Προϊόντα αποσταλούν.
Τα Προϊόντα του Ιστότοπου είναι διαθέσιμα για παράδοση μόνο σε επιλεγμένες περιοχές της Κυπριακής Δημοκρατίας.
Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Αν επιθυμείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης, πρέπει να μας ενημερώσετε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, αποστέλλοντας email στο kiabi-web.cy@hudsonplc.com, και σε κάθε περίπτωση εντός μίας (1) ημερολογιακής ημέρας από την υποβολή της παραγγελίας.
Θα γνωρίζετε το ακριβές κόστος παράδοσης πριν την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Για παραγγελίες €50 και άνω, η παράδοση είναι δωρεάν.
Εάν χρησιμοποιηθεί εκπτωτικός κωδικός και λόγω αυτού το τελικό ποσό πέσει κάτω των €50, τότε ισχύουν κανονικά τα έξοδα παράδοσης.
Μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία, αυτή συνήθως επεξεργάζεται και αποστέλλεται εντός 3 εργάσιμων ημερών από το Email Επιβεβαίωσης.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να αυξηθούν λόγω περιόδων αιχμής ή αργιών.
Αν δεν παραλάβετε εντός του αναμενόμενου χρόνου, επικοινωνήστε στο: kiabi-web.cy@hudsonplc.com.
Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που οφείλονται σε μεταφορικές εταιρείες ή γεγονότα εκτός ελέγχου μας.
Για τους σκοπούς των Όρων, «εργάσιμες ημέρες» σημαίνει ημέρες εκτός Σαββάτου, Κυριακής και δημόσιων αργιών.
Εάν αρνηθείτε ή αποτύχετε να παραλάβετε τα Προϊόντα κατά την προκαθορισμένη ημέρα και ώρα περισσότερες από μία φορές, η Hudson μπορεί:
• να ακυρώσει ή αναστείλει την παράδοση,
• να χρεώσει τα έξοδα και τη ζημία που υπέστη μέχρι την επιστροφή των καταβληθέντων χρημάτων.
Επιπλέον, εάν τα Προϊόντα είναι έτοιμα για παράδοση αλλά δεν τα παραλαμβάνετε, η Hudson δύναται:
• να τα αποθηκεύσει σε δικό της χώρο ή
• να τα αποθηκεύσει σε τρίτους χώρους, με όρους που θα καθορίζει κατά την κρίση της.
Σε κάθε περίπτωση, το κόστος αποθήκευσης επιβαρύνει εσάς.
Αποκτάτε την κυριότητα των Προϊόντων όταν λάβουμε πλήρη πληρωμή όλων των οφειλόμενων ποσών που σχετίζονται με αυτά, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης.
Η ευθύνη που αφορά τα Προϊόντα μεταβιβάζεται σε εσάς από τη στιγμή της παράδοσής τους στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας.
Εάν η παράδοση καθυστερήσει λόγω δικής σας υπαιτιότητας, όπως η παροχή λανθασμένων στοιχείων παράδοσης ή η άρνηση παραλαβής, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται σε εσάς από την ημερομηνία κατά την οποία η παράδοση θα έπρεπε να έχει πραγματοποιηθεί.
Για πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη Σύμβαση και την επιστροφή Προϊόντων, παρακαλούμε επισκεφθείτε την Πολιτική Επιστροφών μας, η οποία είναι διαθέσιμη εδώ.
9.1 Αποζημίωση
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, υπερασπιστείτε και διατηρήσετε την Hudson, καθώς και τη μητρική εταιρεία, τις θυγατρικές, συνεργαζόμενες εταιρείες, εταίρους, διευθυντές, στελέχη, αντιπροσώπους, εργολάβους, αδειούχους, παρόχους υπηρεσιών, υπεργολάβους, προμηθευτές, ασκούμενους και υπαλλήλους μας, αβλαβείς έναντι κάθε αξίωσης ή απαίτησης (συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών), που εγείρεται από τρίτο μέρος και απορρέει από:
• παραβίαση των Όρων από μέρους σας,
• παραβίαση εγγράφων που ενσωματώνονται στους Όρους διά παραπομπής,
• παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή δικαιωμάτων τρίτου.
9.2 Περιορισμός Ευθύνης
Εάν η Hudson δεν συμμορφωθεί με τους Όρους, θα ευθύνεται —με την προϋπόθεση ότι ο ζημιωθείς λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για τον περιορισμό της ζημίας— μόνο για εκείνες τις ζημίες ή απώλειες που αποτελούν εύλογα προβλέψιμη συνέπεια:
• παραβίασης από μέρους της Hudson ή
• έλλειψης εύλογης μέριμνας και δεξιότητας.
Η ευθύνη της Hudson για κάθε Προϊόν που αγοράζεται από το Κατάστημα περιορίζεται αυστηρά στην τιμή αγοράς του εν λόγω Προϊόντος.
Η Hudson δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε μη προβλέψιμες, έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:
• απώλειας εισοδήματος,
• απώλειας πωλήσεων,
• απώλειας κερδών ή συμβάσεων.
Ζημίες θεωρούνται προβλέψιμες όταν είναι προφανές ότι θα συμβούν ή όταν, κατά τη στιγμή σύναψης της Σύμβασης, τόσο εσείς όσο και η Hudson γνωρίζατε ότι ενδέχεται να συμβούν.
Ανεξαρτήτως των ανωτέρω, η Hudson δεν αποκλείει ούτε περιορίζει την ευθύνη της όταν αυτό θα ήταν παράνομο, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για:
• θάνατο ή σωματική βλάβη λόγω αμέλειας δικής μας ή των υπαλλήλων/αντιπροσώπων μας,
• απάτη ή δόλια παραποίηση,
• παραβίαση νόμιμων δικαιωμάτων σας σχετικά με τα Προϊόντα,
• ελαττωματικά προϊόντα όπως προβλέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
9.3 Αποποίηση Εγγυήσεων
Όλες οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στον Ιστότοπο παρέχονται «ως έχουν», χωρίς οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση, εκτός από εκείνες που προβλέπονται από τον νόμο.
Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, αποκλείουμε όλες τις εγγυήσεις εκτός εκείνων που δεν επιτρέπεται να αποκλειστούν.
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των Όρων κριθεί παράνομη, άκυρη ή ανεκτέλεστη, η συγκεκριμένη διάταξη θα εφαρμόζεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, και το μη εκτελεστό μέρος θα θεωρείται ότι έχει διαχωριστεί από τους Όρους.
Η διάγνωση αυτή δεν θα επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων, οι οποίες παραμένουν πλήρως σε ισχύ.
Η Σύμβαση ολοκληρώνεται όταν λάβετε το Email Επιβεβαίωσης από εμάς και λήγει όταν τα Προϊόντα παραδοθούν στη δηλωθείσα από εσάς διεύθυνση.
Δικαιώματα και υποχρεώσεις που έχουν ήδη δημιουργηθεί πριν από τη λήξη της Σύμβασης —συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αφορούν παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί, δικαιώματα υπαναχώρησης, εγγυήσεις και λοιπές ευθύνες— επιβιώνουν μετά τη λήξη της Σύμβασης.
Μπορείτε να καταγγείλετε τους Όρους ανά πάσα στιγμή, ενημερώνοντάς μας ότι δεν επιθυμείτε πλέον να χρησιμοποιείτε το Κατάστημα.
Εάν, κατά την απόλυτη κρίση μας, αποτύχετε ή υποψιαζόμαστε ότι έχετε αποτύχει να συμμορφωθείτε με οποιαδήποτε διάταξη των Όρων, ή έχετε εμπλακεί σε δόλια δραστηριότητα ή έχετε καταχραστεί τον Ιστότοπο, διατηρούμε το δικαίωμα:
• να καταγγείλουμε τη Σύμβαση άμεσα και χωρίς προειδοποίηση,
• να παραμείνετε υπεύθυνος/η για κάθε οφειλόμενο ποσό έως και την ημερομηνία καταγγελίας,
• να σας αρνηθούμε την πρόσβαση στο Κατάστημα (εν όλω ή εν μέρει).
Διατάξεις που εκ φύσεως πρέπει να παραμείνουν σε ισχύ μετά την καταγγελία (όπως διατάξεις περί ευθύνης, πνευματικής ιδιοκτησίας και εφαρμοστέου δικαίου) θα συνεχίσουν να ισχύουν πλήρως.
Η μη άσκηση ή επιβολή από εμάς οποιουδήποτε δικαιώματος ή διάταξης των Όρων δεν θεωρείται παραίτηση από το δικαίωμα αυτό.
Οι Όροι, καθώς και οι πολιτικές ή λειτουργικοί κανόνες που δημοσιεύουμε στον Ιστότοπο σε σχέση με το Κατάστημα, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης ή σύγχρονης συμφωνίας, επικοινωνίας ή πρότασης — προφορικής ή γραπτής — μεταξύ των δύο μερών (συμπεριλαμβανομένων προηγούμενων εκδόσεων των Όρων).
Κάθε ασάφεια στην ερμηνεία των Όρων δεν θα ερμηνεύεται εις βάρος της Hudson ως του συντάκτη αυτών.
Όλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου και του Καταστήματος (πληροφορίες, εικόνες, κείμενα, λογότυπα) αποτελεί ιδιοκτησία μας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδειά μας.
13.1
Οι παρόντες Όροι και κάθε χωριστή συμφωνία που αφορά υπηρεσίες παρεχόμενες στο πλαίσιο αγοράς Προϊόντων από το Κατάστημά μας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας.
13.2
Σε περίπτωση διαφορών, μπορείτε να επιδιώξετε εξωδικαστική επίλυση, υποβάλλοντας παράπονα ή αξιώσεις χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας της ενότητας 1. Θα τα χειριστούμε το συντομότερο δυνατόν και εντός των προθεσμιών που ορίζει ο νόμος.
13.3
Εάν η διαφορά δεν επιλυθεί σύμφωνα με την παράγραφο 13.2, μπορείτε να υποβάλετε την καταναλωτική διαφορά στο Κυπριακό Κέντρο Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, διαθέσιμο στη διεύθυνση:
https://adrcyprus.com/en/
13.4
Για αποφυγή αμφισβητήσεων, καμία διάταξη της παραγράφου 13.3 δεν περιορίζει το δικαίωμα είτε εσάς είτε της Hudson να προσφύγετε ενώπιον των Δικαστηρίων της Κυπριακής Δημοκρατίας, τα οποία έχουν αρμοδιότητα για την επίλυση κάθε διαφοράς που μπορεί να προκύψει από τη Σύμβαση.